Villkor och integritet

Den här sidan har två delar: användarvillkoren beskriver vad du får göra med tjänsten, och integritetspolicyn beskriver hur vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR. Vi har gjort den så kort och tydlig som vi kan.

Medborgaretest.se är en oberoende övningstjänst för det svenska medborgarskapsprovet. Vi är inte Migrationsverket och har ingen koppling till dem. Materialet är vårt eget — en hjälp att förbereda sig, inte en garanti för att klara det riktiga provet.

För att skapa ett konto behöver du vara minst 16 år och ange en korrekt e-postadress. Vi använder lösenordsfri inloggning via e-postlänk — den som kommer åt din inkorg kommer åt kontot, så håll mejlen säker. Du kan när som helst ta bort kontot via inställningarna eller genom att kontakta oss.

Använda medborgaretest.se för din egen övning inför provet, läsa bloggen, delta i forumet och dela ditt eget framsteg eller resultat med vänner och familj.

• Skrapa, kopiera eller publicera vårt material vidare — vare sig på en annan sida, i en app eller i tryckt form.
• Använda automatisering (bottar, skript) eller skapa konton i bulk.
• Försöka kringgå säkerhet eller åtkomstkontroller.
• Missbruka tjänsten, störa driften eller trakassera andra användare.

Forumet är till för att hjälpa varandra inför provet. Skriv med respekt. Ingen hatretorik, spam, personangrepp eller reklam. Det är inte rätt plats för juridiska eller migrationsrättsliga råd — kontakta Migrationsverket eller en jurist för det. Vi modererar forumet och kan redigera eller ta bort inlägg, eller stänga av användare som bryter mot villkoren.

Frågor, förklaringar, blogginlägg och design på medborgaretest.se tillhör oss och skyddas av upphovsrätt. Det du själv skriver i forumet äger du fortfarande, men genom att publicera ger du oss rätt att visa och lagra det på sidan så länge tjänsten finns.

Tjänsten levereras "i befintligt skick". Vi gör vårt bästa för att hålla den uppe och innehållet uppdaterat, men vi kan inte garantera oavbruten drift, och vi kan när som helst ändra, lägga till eller avveckla funktioner.

Vi ansvarar bara så långt tvingande svensk lag kräver. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller för konsekvenser av att du inte klarar det riktiga medborgarskapsprovet. Svensk lag gäller, och eventuella tvister prövas i svensk domstol.

Din integritet är viktig för oss. Den här delen förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du använder medborgaretest.se, varför vi samlar in dem, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Vi behandlar alltid dina uppgifter enligt svensk och europeisk dataskyddslagstiftning.

Medborgaretest.se är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via tjänsten. Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, eller vill utöva någon av dina rättigheter enligt GDPR, kan du kontakta oss via kontaktformuläret.

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla och förbättra tjänsten.

• Kontouppgifter. E-postadressen du registrerar dig med och ett unikt användar-ID. Vi använder lösenordsfri inloggning via e-postlänk — inget lösenord lagras.
• Övningsdata. Dina svar på övningsfrågor, resultat, framsteg och valda ämnesområden — så att vi kan visa statistik och personliga rekommendationer.
• Kommunikation. Om du kontaktar oss via kontaktformuläret sparar vi din e-postadress och ditt meddelande så att vi kan svara dig.
• Teknisk information. Vid inloggning hanteras tillfälliga sessionstokens för att hålla dig inloggad. Vi loggar också tekniska felmeddelanden för att kunna felsöka.

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (som etnicitet, religion, hälsouppgifter eller politisk uppfattning), och vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

• Fullgörande av avtal. För att kunna leverera tjänsten — skapa ditt konto, spara ditt övningsresultat och visa ditt framsteg — behöver vi behandla kontouppgifter och övningsdata.
• Berättigat intresse. Vi använder anonymiserad statistik för att förbättra tjänsten (t.ex. se vilka frågor som är för svåra) och för att förhindra missbruk av plattformen.
• Samtycke. Om vi någon gång använder cookies som inte är strikt nödvändiga, eller skickar marknadsföringsutskick, gör vi det enbart efter ditt aktiva samtycke.
• Rättslig förpliktelse. I vissa fall kan vi behöva spara uppgifter för att följa lag, t.ex. bokförings- eller skattelagstiftning.

• Aktivt konto. Dina kontouppgifter och övningsdata sparas så länge du har ett aktivt konto.
• Inaktivitet. Om du inte loggat in på 24 månader raderas ditt konto och dina personuppgifter.
• Inloggningslänkar. Engångslänkar för inloggning är giltiga i 1 timme och raderas automatiskt.
• Kontaktmeddelanden. Meddelanden via kontaktformuläret sparas i upp till 12 månader.
• Kontoradering. När du raderar ditt konto tas alla personuppgifter bort inom 30 dagar, undantaget sådant vi är skyldiga att spara enligt lag.

Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part i kommersiellt syfte. För att kunna driva tjänsten använder vi följande leverantörer, som behandlar uppgifter på våra instruktioner under avtal om personuppgiftsbiträde:

• Supabase. Drift av databas och autentisering. Uppgifter lagras i datacenter inom EU (Stockholm, Sverige).
• Resend. Utskick av transaktionsmejl, t.ex. inloggningslänkar och bekräftelser på kontaktmeddelanden.
• Vercel. Hosting av webbplatsen, inklusive tekniska loggar för drift och säkerhet.

Om någon leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det endast med lagliga skyddsmekanismer — främst EU:s standardavtalsklausuler — som säkerställer en skyddsnivå likvärdig GDPR.

Vi kan också komma att lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

Vi använder endast nödvändiga cookies som krävs för att tjänsten ska fungera — till exempel en sessionscookie som håller dig inloggad. Dessa cookies kräver inte samtycke enligt lagen om elektronisk kommunikation.

Vi använder inte tredjeparts-spårning, annonspixlar eller beteendebaserad marknadsföring. Om detta någon gång ändras kommer du att få tydlig information och möjlighet att välja.

Enligt GDPR har du följande rättigheter. För att utöva dem, använd kontaktformuläret. Vi svarar inom en månad.

• Rätt till tillgång. Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse. Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.
• Rätt till radering. Du har rätt att få dina uppgifter raderade ("rätten att bli glömd") när de inte längre behövs.
• Rätt till begränsning. Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
• Rätt att invända. Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
• Rätt till dataportabilitet. Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och överföra dem till en annan tjänst.
• Rätt att återkalla samtycke. Om en behandling sker med stöd av ditt samtycke kan du när som helst återkalla det.
• Rätt att klaga. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt. imy.se.

Vi arbetar aktivt för att skydda dina uppgifter. All trafik till medborgaretest.se sker krypterad över HTTPS. Databasen skyddas med row-level security så att användare endast har åtkomst till sina egna uppgifter. Endast behörig personal har åtkomst till produktionssystem, och åtkomst loggas och revideras.

Vid en eventuell personuppgiftsincident som medför risk för dina rättigheter och friheter anmäler vi detta till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar och informerar dig när det är lämpligt.

Medborgaretest.se riktar sig till vuxna som förbereder sig inför det svenska medborgarskapsprovet. Tjänsten är inte avsedd för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är vårdnadshavare och misstänker att ditt barn har registrerat sig, kontakta oss så tar vi bort uppgifterna.

Vi uppdaterar villkoren och policyn när tjänsten förändras eller när lagstiftningen kräver det. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan med ett aktuellt datum överst. Vid väsentliga ändringar informerar vi registrerade användare via e-post.

Frågor eller synpunkter på villkoren eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Använd kontaktformuläret för att skriva till oss. Vi svarar så snart vi kan.